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〒248-0012
神奈川県鎌倉市御成町14-32
JR鎌倉駅 ⻄⼝から徒歩3分

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BreakFast 7:30-10:00

L.O. 9:30

Lunch 11:00—15:00

Dinner 17:00—22:00

L.O. 21:00(Food)

L.O. 21:30(Drink)

※営業時間・定休日など変更になる場合がございます。
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個人情報のお取扱いについて

当社は、「プライバシーポリシー」に従い次のとおり個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当社における、個人情報を取り扱う業務及び利用目的は以下のとおりとなっております。

(1)業務

旅館、ホテル、飲食店、遊園地、その他観光施設の開発・運営

ゴルフ場、スキー場、その他スポーツ施設の開発・運営

集会場、売店の開発・運営

食料品、酒類、清涼飲料水、化粧品、書籍、文房具、玩具、衣料、日用雑貨及び煙草の販売

林業、牧畜業並びにこれらに付帯する加工及び販売

不動産の売買、賃貸借、それらの仲介、鑑定及び不動産コンサルティング業

一般旅客自動車運送事業

旅行業

索道事業

前各号に付帯する一切の事業

(2)利用目的

当社施設の宿泊、宴会、飲食、物販などの業務における連絡、手配、情報資料送付、料金の請求

当社各施設の営業案内

顧客動向分析

犯罪による収益の移転防止に関する法律(平成19年法律第22号)に基づく本人確認等及び当社の商品・サービスをご利用いただく資格等の確認のため

お客様との契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため

株主管理のため

他の事業者等から個人情報を取り扱う業務の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため

当社業務に関する一般事務、上記①から⑧に付随する業務のため

問合せ・依頼等への対応のため

その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するために行う活動のため

2.個人情報の取得

当社は、例えば以下のような方法で、個人情報を取得することがあります。


(1)

契約書等、お客様ご本人にご記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合


(2)

業務委託先等の第三者から、個人情報が提供される場合


(3)

親会社であるフロムファーストホテルズ株式会社が、経営管理・経営指導のために必要な範囲内で子会社が取り扱う個人情報を提供される場合

3.個人データの取扱いの委託

当社では、例えば以下のような業務について、個人データの取扱いの委託を行っております。


(1)

お客様へ提供するサービスに係る資料等の送付業務


(2)

情報システムの運用・保守業務

4.ダイレクトメール等の中止

当社は、当社の商品・サービスをご案内するダイレクトメールの送付やお電話等での勧誘について、お客様から個人情報の利用の中止の申出をいただいた場合は、遅滞なくそれ以降の当該目的での利用及び提供を中止する措置をとります。

5.保有個人データの開示等の手続

当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)に基づいた保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等又は利用停止等(以下「開示等」という。)の求めに対して、以下の手続により法令等に定められた対応をいたします。しかしながら、保有個人データの利用停止や消去等を行った後は、当社のサービスが十分に提供できなくなる場合があります。また、開示等請求書の記載に不備があった場合又は本人確認ができない場合等は、ご請求に対応できないことがありますので予めご了承下さい。

(1)開示等の対象

当社の保有個人データ

(2)開示等の請求ができる方

お客様ご本人

お客様が未成年者又は成年被後見人の場合はお客様の法定代理人

開示等の求めの手続についてお客様ご本人が委任した代理人

(3)開示等の請求先

当社各社の請求先は、下記7.記載の窓口となります。

(4)開示等の請求手続

当社所定の開示等請求書に必要事項を記入し、ご本人であることを確認できる書類を同封の上、下記7.記載の窓口宛てに書留又は簡易書留等、配達の記録が残る郵送方法によりお申し出下さい。

当社所定の開示等請求書

当社所定の開示等請求書は、当社Webサイトからダウンロードにより取得することが可能です。ダウンロードはこちら

本人確認書類

ご本人であることを確認できる書類として、以下の書類の写し(氏名、住所、生年月日の記載がある部分)を送付して下さい。

i)

ご請求者がご本人の場合

ご請求者ご本人の運転免許証、旅券、健康保険証又は外国人登録証明書の写し

ii)

ご本人が未成年者又は成年被後見人の場合

(ア)

上記ⅰ)の書類

(イ)

戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書等、法定代理権があることを確認できる書類

(ウ)

法定代理人ご本人であることを確認できる書類
法定代理人の運転免許証、旅券、健康保険証又は外国人登録証明書の写し

iii)

ご請求者が代理人の場合

(ア)

上記ⅰ)の書類

(イ)

代理人であることを証する委任状(ご本人の実印を押印したもの。)

(ウ)

ご本人の印鑑証明書

(エ)

代理人ご本人であることを確認できる書類
代理人の運転免許証、旅券、健康保険証又は外国人登録証明書の写し

(5)手数料

開示等のご請求1件につき1,000円(税込)を上限に、ご請求への回答のための郵送料等の実費を手数料として申し受けます。開示等のご請求についての回答書に上記手数料の請求書を同封いたしますのでお支払い下さい。

(6)開示等の請求に対する回答方法

開示等の請求をいただいた場合、簡易書留郵便による回答書の交付その他の方法により合理的な期間内に回答いたします。

6.個人情報に関する問合せ窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、保有個人データに関する開示等のお申込み、お問合せにつきましては、以下の窓口までお申し出下さい。

フロムファーストホテルズ株式会社
住所 〒100-6325 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号
info[at]kamakuraseizan.jp
※迷惑メール防⽌のため
メールアドレスのアットマークを[at]と表記しています。
恐れ⼊りますが、[at]を@に変えてお送りください。

7.認定個人情報保護団体

当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人日本投資顧問業協会の対象事業者です。同協会では、以下の「ご相談・苦情等の窓口」において、対象事業者の個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等を受け付けております。

名称一般社団法人 日本投資顧問業協会事務局苦情相談室(個人情報担当) 住所 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1-5-8 東京証券会館7階 電話 03-3663-0505 受付時間 月曜日~金曜日(祝祭日を除く)午前9時~午後5時
制定日:令和3年8月10日
鎌倉青山合同会社